Politique de Confidentialité

Chez parvelionra, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Introduction

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par parvelionra, société spécialisée dans les calendriers d'investissement. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française relative à la protection des données personnelles. Notre engagement envers la confidentialité guide toutes nos décisions concernant le traitement de vos données.

Date d'entrée en vigueur : Cette politique est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions précédentes.

Collecte de Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de calendriers d'investissement et améliorer votre expérience utilisateur :

Type de Données Source Finalité
Informations d'identification Formulaires d'inscription Création et gestion de compte
Données financières Saisie utilisateur Personnalisation des calendriers
Données de navigation Cookies et traceurs Amélioration de l'expérience
Données de communication Emails et support Service client et support

Les informations que nous collectons incluent votre nom, adresse email, préférences d'investissement, et données de navigation sur notre site. Nous ne collectons jamais vos mots de passe de comptes bancaires ou d'autres informations sensibles de sécurité financière.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de nos services de calendriers d'investissement personnalisés
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Amélioration de nos algorithmes de recommandation
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et assurance de la sécurité

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires tierces sans votre consentement explicite. Toute utilisation de vos données est strictement limitée aux besoins de fonctionnement de nos services.

Partage et Transferts

parvelionra ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

Partenaires techniques : Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés pour l'hébergement et la maintenance technique, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.

Les transferts internationaux de données sont limités et ne s'effectuent qu'avec des garanties appropriées conformes au RGPD. Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
  • Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs
  • Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
  • Formation continue de notre équipe sur la sécurité des données
  • Surveillance 24h/24 de nos systèmes informatiques

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément aux exigences légales et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : Conservées pendant la durée d'utilisation active du service plus 3 ans
  • Données financières : Conservées 5 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : Conservées 13 mois maximum
  • Communications support : Conservées 3 ans après la résolution du dossier

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (avec votre consentement).

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers. Tous nos cookies respectent votre vie privée et sont configurés avec les paramètres de sécurité les plus stricts.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Les modifications mineures prendront effet immédiatement après publication. Pour les modifications substantielles, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum.

Contact pour Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

parvelionra - Protection des Données

43 Rue de Boisdenier, 37000 Tours, France

Email : info@parvelionra.com

Téléphone : +33 4 66 36 05 96

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version 2.1